採用業務の課題
大量採用ビジネスでは、調整の複雑さが人員増加より速く拡大します。複数代理店にまたがる数百の候補者追跡、タイムゾーンを越えた面接スケジュール管理、多段階紹介料の正確な計算は、すべてスプレッドシートとメールチェーンをすぐに圧倒するタスクです。
日本のクライアントはその転換点にありました。成長が業務の複雑さによってブロックされており、汎用ATSではなく自社プロセスに特化したシステムが必要でした。
プラットフォーム機能
- 候補者ライフサイクル管理（ソーシングから配属・配属後ケアまで）
- 多段階紹介料計算と監査証跡を含む代理店関係追跡
- カレンダー統合と自動ステータス通知を備えた面接スケジューリング
- クライアントの内部コンピテンシーモデルに合わせた評価スコアリングフレームワーク
- 代理店・リクルーター・クライアントが適切なデータを閲覧できるロールベースアクセス
- ファネル分析・採用期間・収益追跡を含む完全レポートダッシュボード
テクノロジーとインフラ
システムは採用プラットフォームのトランザクション型リレーショナルデータモデルに適した成熟したフレームワークPHP Laravel上に構築されています。TypeScriptがフロントエンドを担い、データ密度の高いアプリケーションに必要な型安全性を提供します。スタック全体がAWS（EC2・CloudFront・S3・RDS）上にデプロイされ、エンタープライズセキュリティ・自動バックアップ・予測可能なスケーリングを確保します。
納品
iPlus は7ヶ月でプロジェクトを完了しました。クライアントが以前のベンダー見積より大幅に早いと確認したスケジュールです。日英両言語での定期スプリントレビューが開発全体を通じて整合性を維持し、本番ローンチは重大な問題なくスムーズに完了しました。
課題
代理店・候補者・紹介料体系・面接スケジューリング・評価ワークフローにまたがる複雑なマルチステークホルダーの採用エコシステムを管理する日本の人材紹介会社が、断片化した手動プロセスを一元化されたデジタルプラットフォームに置き換える必要がありました。業務のボトルネックがスケールアップを制限し、クライアント満足度に悪影響を与えていました。
ソリューション
iPlus Solutionは7ヶ月間でPHP LaravelとTypeScriptを用いた包括的なATS（採用管理システム）を設計・納品しました。候補者プロフィール・代理店関係・紹介料計算・面接スケジューリング・評価スコアリング・配属追跡など、全採用データを単一の監査可能なシステムに一元化します。ロールベースアクセス制御により、代理店・社内リクルーター・クライアントがそれぞれの役割に関連する情報のみを閲覧できます。全システムはエンタープライズグレードの信頼性とデータセキュリティを確保するAWSでホストされています。
成果
7ヶ月で納品されたATSはクライアントの採用業務を一変させました。管理業務の負担が大幅に減少し、採用サイクル時間が最大50%短縮、紹介料計算の精度がほぼゼロエラーに改善されました。プラットフォームのスケーラビリティにより、クライアントは運用人員の比例増加なしにビジネス量を拡大できるようになりました。
