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AI活用iPlusが開発したAIプロダクト

Marginalia — 社内規程Q&Aアシスタント

有給休暇や出張旅費などの質問に、Teams・Slackで条文の根拠付きで回答します。規程に定めがなければ推測せず、人事へ回付します。

サンプルデータでの値・導入前後で改めて測定します

人事に届く質問(週)
39件−65%
導入前: 111件
人事に戻る工数(週)
約24時間
正しい条文の引用(50件の抽出チェック)
94%
仕組み

Marginaliaの仕組み

課題

  1. 「勤続5年で有給は何日増える?」「海外出張の日当はいくら?」。どの質問も人事の担当者一人に集まります。
  2. 同じような質問が毎週100件以上。人事は就業規則、旅費規程、改定通知をめくって回答しています。
  3. 記憶や旧版に頼った回答は誤りやすく、誤りはそのまま苦情や紛争になります。

できること

  1. 01従業員はTeamsやSlackで質問し、アシスタントが規程名と条番号を添えて回答します。
  2. 02引用を押すと原文が開き、該当箇所が強調表示されるので、本人が確認できます。
  3. 03施行中の版だけを使います。規程に定めがなければその旨を伝え、人事へ回付します。推測はしません。
  4. 04週末には、規程にない質問と、規程同士の矛盾の一覧が人事に届きます。
実際のプロダクト・サンプルデータ

Marginaliaの画面

01/10

社員の質問に、計算の過程と条文の根拠を添えて回答し、原文もその場で確認できます。

導入

導入と運用

iPlusとの導入ステップ

  • 1〜2週目・診断取り込む規程を選び、人事と確認用の質問集を作ります。
  • 3〜8週目・構築SharePointやGoogle Driveから取り込み、Teams・Slackに接続して一部署で試行します。
  • 毎月・AI顧問任意・3か月以上。品質を見守り、規程の抜け漏れと矛盾を整理します。
  • ご用意いただくもの現行の規程、人事の担当者、文書フォルダの閲覧権限。

運用コスト

  • 初期費用一度きりの固定価格で、30分のご相談のあとにお見積りします。
  • AIのAPI利用料月約1,500件の質問で月1万円未満。お客様名義のアカウントから提供元へ直接お支払いいただきます。
  • ホスティングお客様のクラウドか小型サーバー。

AIの情報源

  • 情報源SharePoint、Google Drive、アップロードした自社規程。
  • 正しい版規程ごとに版・施行日・管理部署を持ち、施行中の版からのみ回答します。
  • 役割で制限回答は、役割で閲覧を許可された規程の範囲に限られます。
  • 学習に使わないお客様のデータはモデルの学習に使われません。
使用技術ClaudeRAGVector databaseOCRSharePointGoogle DriveSlackMicrosoft TeamsNode.jsPostgreSQL

よくあるご質問

導入前によくいただくご質問に、短くお答えします。

ほかのご質問は30分のご相談で
回答が間違っていたらどうなりますか。
回答には必ず根拠の条文が付くため、誤りに気付けます。自信がない場合は推測せず人事に回付し、人事が毎月抽出チェックします。
従業員への研修は必要ですか。
不要です。同僚にメッセージを送る感覚で、TeamsやSlackから質問できます。
今使っているソフトと連携できますか。
はい。規程はSharePointやGoogle Driveから取り込み、回答はTeams・Slackに届きます。勤怠システムとの連携で残日数の案内も可能です。
データの安全性は大丈夫ですか。
規程はお客様のシステムにあり、iPlusは保持しません。閲覧は役割で許可された規程に限り、データはモデルの学習に使いません。
月額はいくらかかりますか。
主に提供元へ直接お支払いいただくAPIの従量課金で、月約1,500件なら月1万円未満が目安です。ほかにホスティング費用がかかり、AI顧問は任意です。
稼働までどれくらいかかりますか。
AI業務診断が2週間、その後の構築と試行が4〜6週間です。
利用をやめる場合はどうなりますか。
規程とデータはお客様のものです。契約に基づき書き出して、いつでも終了できます。
小さく始められますか。
はい。まず数本の規程と一部署から始め、結果を確認してから広げられます。