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AI活用iPlusが開発したAIプロダクト

Orderly — 受注入力を自動化するAIエージェント

OrderlyはFAX・メール・PDFの注文書を読み取り、正しい品番を探してkintoneに受注を登録します。異常な注文は止めて担当者が確認します。

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サンプルデータでの値・導入前後で改めて測定します

1日の入力時間
1.2時間−78%
導入前： 5.5時間
注文確認までの時間
25分−90%
導入前： 4時間
入力ミス率
0.3%−1.5pt
導入前： 1.8%
仕組み

Orderlyの仕組み

課題

  1. 取引先からFAX・メール・PDFで届く注文書は1日40〜80件。書き方は取引先ごとにばらばらです。
  2. 「ベアリング6204」と書かれていても、システムに必要なのは品番BRG-6204。事務スタッフ2名が1行ずつ調べて手入力し、1日約5.5時間かかっています。
  3. そのため、価格・在庫・納期を伝える注文確認の返信が数時間遅れます。
  4. 品番を1つ誤れば誤出荷となり、返品や信用低下につながります。

できること

  1. 01FAX・PDF・メールの注文書を読み取り、品目・数量・取引先が記入した単価を抜き出します。
  2. 02取引先の書き方から、kintoneの商品マスタの正しい品番を探します（「ベアリング6204」→ BRG-6204）。
  3. 03記入された単価を、送付済みの見積と照合します。単価の記入がなければ、その取引先の価格表を使います。
  4. 04未登録の品番や、10%を超える価格差（古い見積の流用、記入ミス）があれば、理由を添えて保留します。
  5. 05通常の注文はそのままkintoneに登録されます。保留の注文は、担当者が理由を見て承認を押すだけです。
実際のプロダクト・サンプルデータ

Orderlyの画面

01/10

FAX注文を読み取り品番3件が一致、ただし単価が前回見積より12%高いため保留し、担当者の確認を待ちます。

導入

導入と運用

iPlusとの導入ステップ

  • 1〜2週目・診断実際の注文200〜300件を確認して現状を測り、受信チャネルとkintoneの接続を設定します。
  • 3〜8週目・構築読取・品番照合・保留ルールを作り、手入力と並行運用してから引き渡します。
  • 毎月・AI顧問任意・3か月以上。基準を調整し、取引先の新しい書き方を追加します。
  • ご用意いただくもの商品マスタ、価格表、注文書のサンプル、確認担当者1名。

運用コスト

  • 初期費用一度きりの固定価格で、30分のご相談のあとにお見積りします。
  • AIのAPI利用料月約1,700件で月1万5千円未満。お客様名義のアカウントから提供元へ直接お支払いいただきます。
  • ホスティングお客様のクラウドか小型サーバー。

AIの情報源

  • 情報源自社の商品マスタ・価格表・過去の見積と受注。kintoneから同期します。
  • 根拠を表示結果ごとに見積番号・作成日・作成者を示します。
  • 推測しない根拠がなければ止めて、担当者に引き継ぎます。
  • 学習に使わない受注データはモデルの学習に使いません。
使用技術ClaudeOCRMISA APIkintone APIZalo OANode.jsPostgreSQL

よくあるご質問

導入前によくいただくご質問に、短くお答えします。

ほかのご質問は30分のご相談で
Orderlyが読み間違えることはありますか。
あります。そのため項目ごとに信頼度を示し、基準を下回る注文は止めて担当者が確認します。
スタッフへの教育は必要ですか。
半日ほどで足ります。理由を読み、承認・差戻し・修正を押すのが基本操作です。
今使っているシステムと連携できますか。
APIや一括取込があれば、多くの場合可能です。2週間の診断で確認します。
APIのないシステムでも使えますか。
使えます。Orderlyがシステムの一括取込形式でファイルを作成し、担当者がまとめて取り込みます。
データの安全性は大丈夫ですか。
データはお客様のシステムとアカウントにあり、iPlusは保持しません。受注データはモデルの学習に使いません。
月額費用はいくらですか。
提供元へ直接お支払いいただくAPI利用料、ホスティング、任意のAI顧問です。月約1,700件ならAPIは月1万5千円未満の見込みです。
稼働までどれくらいかかりますか。
AI業務診断が2週間、続く業務自動化が4〜6週間です。
使うのをやめたらどうなりますか。
マスタと受注はお客様のシステムに残るため、いつでも手入力に戻せます。
小さく始められますか。
はい。1つの受信チャネルと一部の取引先から始め、段階的に広げられます。

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