Về danh sách dự án
Dự án AISản phẩm AI do iPlus xây dựng

Alba — Trợ lý bản tin sáng cho giám đốc

Alba gom báo cáo rời rạc của các cửa hàng mỗi đêm, chuẩn hóa, gắn cờ điểm bất thường kèm nguyên văn và gửi bản tin cho giám đốc trước 7:30 sáng.

Trên dữ liệu mẫu · đo lại trước và sau khi triển khai

tổng hợp mỗi sáng, chỉ còn khâu duyệt
10 phút−95%
Trước: 3,5 giờ
giám đốc có số liệu
07:24
Trước: 15:00
cửa hàng được đọc và đối chiếu mỗi đêm
12
Cách hoạt động

Alba làm việc thế nào

Bài toán

  1. Tối nào 12 cửa hàng cũng gửi báo cáo doanh thu, hàng hết, sự cố, mỗi nơi một kiểu: tin Zalo viết tắt, file Excel khác cột, ảnh sổ viết tay.
  2. Sáng hôm sau, một nhân viên mất 3,5 giờ gõ lại và cộng tổng; 3 giờ chiều giám đốc mới có số của hôm qua.
  3. Phản ánh của khách và sự cố đi qua nhiều người tóm tắt, đến tay giám đốc thì đã mất nguyên văn.

Sản phẩm làm gì

  1. 01Alba đọc báo cáo ngay trong đêm, dù là tin Zalo OA, Google Form, Excel hay ảnh sổ, và đưa về một mẫu chung.
  2. 02Đối chiếu từng con số với mục tiêu ngày và số hóa đơn trên KiotViet; chỗ lệch được gắn cờ.
  3. 03Mục bất thường kèm nguyên văn của cửa hàng và nút xử lý: xác nhận, hỏi quản lý, giao việc.
  4. 04Kế toán duyệt bản nháp trong 10 phút; 7:30 sáng bản tin đã có trên điện thoại giám đốc.
Sản phẩm thật, dữ liệu mẫu

Bên trong Alba

01/10

Bản tin sáng 07:24: doanh thu đạt 96,7% mục tiêu và ba mục cần xem, giám đốc nắm tình hình trong ba mươi giây

Triển khai

Đưa vào vận hành

Lộ trình cùng iPlus

  • Tuần 1–2 · Đánh giáKhảo sát 3–5 cửa hàng mẫu, chốt mẫu báo cáo chuẩn và từ điển viết tắt.
  • Tuần 3–8 · Triển khaiNối Zalo OA, KiotViet và bảng mục tiêu, chỉnh việc đọc chữ viết tay; chạy song song với cách làm cũ rồi bàn giao.
  • Hằng tháng · Cố vấn AITùy chọn, tối thiểu 3 tháng, để theo dõi chỉ số và mở rộng sang việc mới.
  • Doanh nghiệp chuẩn bịVài tuần báo cáo mẫu, danh sách cửa hàng kèm mục tiêu và một người duyệt.

Chi phí vận hành

  • Phí triển khaiMột lần, giá cố định, báo sau buổi trao đổi 30 phút.
  • Phí API AIDưới 1 triệu đồng/tháng cho khoảng 360 báo cáo (12 cửa hàng), trả thẳng cho nhà cung cấp qua tài khoản của doanh nghiệp.
  • HostingCloud của doanh nghiệp hoặc một máy chủ nhỏ.

AI lấy thông tin từ đâu

  • NguồnBáo cáo của chính các cửa hàng, KiotViet và bảng mục tiêu trên Google Sheets.
  • Tài liệuTừ điển viết tắt, mẫu báo cáo và quy định, mỗi mục có người phụ trách và phiên bản.
  • Không đoánThiếu dữ liệu thì ghi rõ là chưa có và hỏi một người có tên.
  • Không huấn luyệnDữ liệu không bị dùng để huấn luyện mô hình; mỗi vai trò chỉ xem phần mình cần.
Công nghệClaudeVision OCRZalo OA APILINE WORKS APIkintone APIKiotViet APIGoogle Sheets APINode.jsPostgreSQL

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời ngắn cho những điều doanh nghiệp hay hỏi trước khi bắt đầu.

Hỏi điều khác trong 30 phút
Nếu Alba đọc sai chữ viết tay thì sao?
Trường dưới ngưỡng tin cậy (mặc định 85%) bị giữ lại cho người đọc lại, chưa tính vào số chung. Người sửa một lần, Alba hỏi có lưu thành ví dụ không.
Nhân viên cửa hàng có phải học công cụ mới không?
Không. Họ vẫn gửi tin Zalo (vào Zalo OA của công ty), Excel hoặc ảnh sổ tay như hiện nay. Chỉ người duyệt cần một buổi làm quen.
Alba có làm việc với phần mềm chúng tôi đang dùng không?
Có thể nối với KiotViet, MISA, Google Sheets và Zalo OA. Phần mềm khác được đánh giá ở bước Đánh giá quy trình AI.
Dữ liệu doanh nghiệp có an toàn không?
Dữ liệu nằm trong hệ thống và tài khoản của bạn, iPlus không giữ. Số điện thoại khách được che, và dữ liệu không dùng để huấn luyện mô hình.
Chi phí mỗi tháng là bao nhiêu?
Gói triển khai tính một lần. Hằng tháng chỉ có phí API trả thẳng cho nhà cung cấp và hosting; với khoảng 360 báo cáo mỗi tháng, API ước tính dưới 1 triệu đồng.
Bao lâu thì chạy được?
Khoảng 4 đến 6 tuần sau bước Đánh giá quy trình AI, gồm hai tuần chạy song song để đối chiếu.
Nếu dừng dùng thì sao?
Bạn giữ toàn bộ dữ liệu và mẫu báo cáo. Quy trình cũ vẫn dùng được vì Alba không thay đổi cách cửa hàng báo cáo.
Có thể bắt đầu nhỏ không?
Có. Bạn có thể bắt đầu với 3 đến 5 cửa hàng, rồi mở rộng sang cả chuỗi khi số liệu đã khớp.